12 fondamentaux de la qualité
- Prise en compte des exigences et remarques de nos clients
- Connaissance, tenue à jour et respect des instructions de travail et procédures
- Garantie de la fiabilité des données
- Déclinaison des exigences vers nos fournisseurs
- Respect des délégations et des habilitations
- Surveillance des outillages et des moyens
- Renseignement exhaustif des enregistrements de production
- Signalement, enregistrement et traitement des anomalies
- Réponse aux actions correctives
- Maîtrise et validation des changements
- Qualification des procédés spéciaux
- Contrôle final des articles avant livraison
